Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: a felage

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  • TELEASISTENCIA
    TELEASISTENCIA
    A. FELAGE
    1. Aproximación al servicio de teleasistencia 2. La tecnología en la teleasistencia 3. La organización del servicio de teleasistencia 4. La atención y gestión de comunicaciones entrantes 5. La gestión de las comunicaciones salientes del centro de atención 6. Políticas de calidad y prevención de riesgos en la teleasistencia ...
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  • TELEASSISTÈNCIA
    TELEASSISTÈNCIA
    A. FELAGE
    UF 1. Teleassistència          NF 1. Aproximació al servei de teleassistència           NF 2. La tecnologia en la teleassistència          NF 3. Organització del servei de teleassistència          NF 4. L'atenció i la gestió de comunicacions d'entrada ...
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